Fragen und Erfahrungen rund um MeinAuto.de Bestellungen

Zitat von sansibar

Ich glaube auch gar nicht, dass sie solche Status mitteilen wollen, wozu?

Die geben glaub erst Bescheid, wenn das Auto auf dem Hof steht, bzw. wenn es angemeldet werden soll und eine eVb benötigt wird…

Rein interessehalber: Für wann ist denn bei deinem Auto die Ankunft beim Händler geplant?

Das könnten sie zB. machen um zu verhindern, dass Kunden ausrasten oder stornieren, weil sie glauben das Auto sei immer noch nicht gebaut, obwohl es schon lange auf dem Schiff ist. Transparenz ist immer gut.

Die beiden möglichen Schiffe für meinen EV6 kommen ca. Mitte August.

Woher hast du denn die Statusinfo bekommen?

Hattest du direkt Kontakt mit dem Händler in Hessen?

Habe heute eine Mail von MC erhalten.

Falscher Name und viele Rechtschreibfehler. Hatten wir hier, glaube ich, schon mal.

Sehr geehrte Herr Kuhnert

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Vielen Dank für die Bestellung Ihres [KIA EV6

Leider kann der Hersteller aktuell keinen Produktionstermin bestätigen.

Nac wie vor haben wir den August 2023 als unverbindlichen Lieferdatum hinterlegt.

Unsere Kollegen der zuständigen Fachabteilung lassen Ihnen in den kommenden Tagen eine Auftragsbestätigung.

Sobald uns dieser vom Hersteller kommuniziert wird, werden wir Ihnen diesen weitergeben.

Bis dahin bitten wir Sie weiter um Geduld und stehen Ihnen für weitere Fragen gerne zur Verfügung.

Den hinterlegten Termin gibt es auf der Seite von MeinAuto nicht mehr. Dort steht jetzt unbekannt.

Habe mir jetzt als Übergangslösung ein Auto Abo gegönnt (Polestar 2)

Ist das die selbe "Fachabteilung" wie bei Kia Connect

Scheint das neue Modewort zu sein

Naja, zumindest ist die Anrede noch "Sie", viele dutzen heute ja einfach alles und jeden (siehe Werbung- um unser Vertrauen zu gewinnen).

Schönen Tag

Überbringe ungern sch

Zitat von sansibar

Ich habe keine Zeit einen kurzen Post zu schreiben, deswegen schreibe ich einen langen - sorry schon mal dafür

Ich kann Vollzug vermelden: Seit gestern bin ich stolzer Besitzer eines EV6

IMG_4518.jpg

Allerdings: Das ist NICHT der EV6, den ich bei meinAuto.de bestellt habe!

Die Story dazu ist, dass ich letzte Woche Montag sowohl von Mobility Concept, wie auch vom Autohaus in Krefeld direkt (auf Nachfrage) die Info bekam, dass mein dort bestelltes Auto noch nicht gebaut ist. Damit wird es quasi unmöglich eine Lieferung/Anmeldung noch vor September zu erhalten und sich wenigstens die BAFA bzw. die niedrigeren Monatsbeiträge zu sichern... Das war dann der Moment, wo mein Geduldsfaden gerissen ist!

Schon die Wochen zuvor bin ich hier im Forum im normalen Bestellthread einige Male über den Satz "Ich konnte einfach stornieren, wegen Fernabsatzgeschäft" gestolpert, also habe ich ein wenig gegoogelt und bin der starken Überzeugung, dass auch die Verträge, welche wir alle(!) mit MC haben so genannte "Fernabsatzverträge bzw. -geschäfte" sind (§312C BGB). Das charmante an diesen Verträgen ist, dass das Widerrufsrecht erst mit dem Tag der Lieferung beginnt! Das heißt im Umkehrschluss, dass man vor der Lieferung noch jederzeit vom Vertrag zurücktreten kann.

Daraufhin habe ich dann letzte Woche etwas im Internet recherchiert und einen Anwalt gefunden, welcher im März diesen Jahres einen Prozess gegen MC geführt und gewonnen hat in einem ähnlichen Fall. Diesen habe ich kontaktiert, mein Anliegen geschildert, er hat meinen Vertrag, den Schrieb von MC bzgl. Widerrufsrecht geprüft und ist ebenfalls mehrheitlich der Meinung, dass es sich um einen Fernabsatzvertrag handelt und MC (bewusst oder unbewusst) falsche Angaben zum Widerrufsrecht gemacht hat. Garantieren kann er das natrlich nicht, aber die Wahrscheinlichkeit ist recht hoch.

Der Anwalt hat mir dann noch ein Musterschreiben zur Verfügung gestellt, welches ich an MC geschickt habe, von wegen "Hallo MC, Ich möchte vom Vertrag zurücktreten, weil Fernabsatz. Bitte bestätigen". Die Antwort von MC kam prompt: Ist nicht, weil Widerrufsrecht hätte ich nur 14 Tage nach Vertragsabschluss gehabt. Nun hat mein Anwalt mein Mandat, meine Rechte gegenüber MC durchzusetzen, aktuell läuft die Deckungsanfrage bei meiner Rechtsschutzversicherung.

Mein Gedanke dahinter: Selbst wenn das Auto noch vor Ende August kommen bzw. angemeldet werden sollte, will ich es nun nicht mehr haben! Kommt es erst nach August, dann kann ich zurücktreten wegen Lieferverzug + 2 Wochen Frist oder auch wegen der Erhöhung der Beiträge wegen Wegfall BAFA.

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Und, hatte die Geschichte erfolg? Also dass du Stornieren kannst wegen Fernabsatz? Wäre ja der Knaller, wenn man das einfach so stornieren kann..ich bezweifle nämlich sehr, dass das geht.

Zitat von Salty

Und, hatte die Geschichte erfolg? Also dass du Stornieren kannst wegen Fernabsatz? Wäre ja der Knaller, wenn man das einfach so stornieren kann..ich bezweifle nämlich sehr, dass das geht.

Habe noch keine News dazu, die Thematik mit dem Anwalt, Klärung der Abdeckung durch Rechtsschutz usw. zieht sich länger hin als gedacht

Ich hoffe nächste Woche geht der Schrieb vom Anwalt raus in Richtung MC…

Nachdem mir Mobility concept nichts mitteilen konnte habe ich nach drei Wochen nun nochmal bei T&F nachgefragt. Die waren wie immer super freundlich und haben mir erfreulicherweise mitteilen können, dass der EV6 bereits auf dem Schiff ist und in KW33 kommen soll. Auch die VIN habe ich bekommen. Das Auto wurde bereits am 12.6. produziert. Ich glaube Mobility concept hat überhaupt nicht nachgefragt und wartet nur auf Informationen von den Händlern. So liest sich auch die Mail.

Ich bin gespannt ob es Mobility concept hinbekommt das Auto dann noch bis 31.8. zuzulassen. Verspäten kann er sich ja leider auch noch...

Zitat von Humi2008

Nachdem mir Mobility concept nichts mitteilen konnte habe ich nach drei Wochen nun nochmal bei T&F nachgefragt. Die waren wie immer super freundlich und haben mir erfreulicherweise mitteilen können, dass der EV6 bereits auf dem Schiff ist und in KW33 kommen soll. Auch die VIN habe ich bekommen. Das Auto wurde bereits am 12.6. produziert. Ich glaube Mobility concept hat überhaupt nicht nachgefragt und wartet nur auf Informationen von den Händlern. So liest sich auch die Mail.

Ich bin gespannt ob es Mobility concept hinbekommt das Auto dann noch bis 31.8. zuzulassen. Verspäten kann er sich ja leider auch noch...

Das sind ja mal erfreuliche Neuigkeiten.

Hab auch schon 2x bei Mobility Concept nachgefragt und bekomme nur Textbausteine als Antwort.

Diese öminöse Fachabteilung dreht vermutlich nur Däumchen.

Hast du beim Händler unter einer bestimmten Nummer angerufen?

Ich habe dort im März das erste Mal per Mail nachgefragt. Danach immer direkt bei der Person, die mir weitergeholfen hat.

Bekam dreimal innerhalb 1-2 Tagen Antwort. Bei 2 Tagen sogar mit Entschuldigung