Fragen und Erfahrungen rund um MeinAuto.de Bestellungen

Zitat von Jan

Ich meinte eigentlich Alex8416

Leasing. In den letzten 6 Monaten kann man einen Kauf anfragen.

Zitat von Jan

Hatte bis heute das gleiche Problem (nach gleicher mail am gleichen Tag).

Habe dann heute morgen eine mail an den Kundenservice geschrieben:

Sie teilten mir am 29.09.2023 per Mail mit, dass mein Leasingvertrag in 14 Tagen, sprich dem 13.10.2023, beginnt.

Gemäß unserer vertraglichen Vereinbarung beginnt die Laufzeit mit Fahrzeugübergabe.

Mir ist bis zum heutigen Tag kein Übergabedatum bekannt gemacht worden.

Insofern gehe ich davon aus, dass das Fahrzeug spätestens bis zum 13.10.2023 ausgeliefert wird.

Da auch ich meine Termine planen muss, bitte ich sie umgehend um Vereinbarung eines entsprechenden Liefertermins.

Die Antwort kam dann auch sehr zeitnah.

Im Portal konnte ich auch keine Angaben machen, deshalb die nächst mail:

in Bezug auf Ihre Mail von heute morgen habe ich im Kundenportal vergeblich nach irgendwelchen Eingabemöglichkeiten eines Terminwunsches gefunden.
Wunschgemäss komme ich somit nochmals auf Sie zu.

Meine Wunschtermine wären:

Do., 05.10.2023 oder
Di., 10.10.2023 oder
Mi., 11.10.2023

Ich bitte um zeitgerechte Terminbestätigung.

hat ein paar Stunden gedauert und dann hatte ich auch den link zu repareo mit den Terminwünschen.

Angaben gemacht, die waren auch gleich im Portal sichtbar.

Nun warte ich auf die Bestätigung seitens repareo.

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Bei mir war es genauso, der erste Termin war am 10.10., aber die Zwangsaktivierung sollte zum 13.10. sein egal ob Auslieferung bis dahin stattfinden konnte. Leider konnte ich aufgrund eines Auslandsaufenthalts drei Wochen das Auto nicht entgegennehmen was ich auch meinauto.de geschrieben habe. Die Auslieferung sollte dann zum 1.11. sein und wurde von deren Fahrer auf den 3.11. verschoben.

Was soll ich sagen, der Vertrag wurde einfach am 13.10. aktiviert, obwohl ich den am 17.8. zugelassenen Wagen, der laut Händler auch schon im September fertig war, gerne im September entgegengenommen hätte, was meinauto.de nicht geschafft hatte, sondern mir ihn frühestens ab 10.10. hätten ausliefern wollen und ich zu diesem Zeitpunkt nicht vor Ort war.

Am 3.11. habe ich dann den Wagen bekommen und habe nun nur etwas mehr als 23 Monate Laufzeit, weil meinauto.de sich weigert das Datum der Vertragsaktivierung auf das Auslieferungsdatum zu ändern. Leider ist meinauto.de nicht nur günstig, sondern auch schlecht und kundenunfreundlich.

Genau, es steht dort, wenn keine Übergabe vereinbart werden kann. Wir hatten eine vereinbart, allerdings nach den vierzehn Tagen, wobei aber auch deren frühestmöglicher Termin nur drei Tage vor dem Ablauf der vierzehn Tage lag und sie zuvor schon 1,5 Monate ab Zulassung benötigt haben...

Das war auf jeden Fall die letzte Erfahrung mit denen. Günstig hat eben meistens auch einen Haken.

Hallo, hat jemand von Euch schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus Echterstrasse, Lohr am Main gemacht ? Erste Erfahrung: Tel-Anruf vom Autohaus: Ich habe eine gute und eine schlechte Nachricht.

Die Gute: Fahrzeug kommt im Oktober 2023. Die Schlechte: Die Preise haben sich um 1500,-€ erhöht.

Meine Antwort: Die zahl ich nicht. Lange Erklärungen folgten. Ich: lassen Sie mich aus dem Leasingvertrag raus. Seine Antwort: Wieviel wären sie denn bereit zu zahlen? Ich: Keinen müden €. Daraufhin rief der Verkaufsleiter an. Selber Ablauf. Auch mit der Frage wieviel ich bereit wäre zu zahlen.

Darauf ich: Wenn Sie mir die Lieferung und Zulassung zusichern bis 31.12.2023 ( Lieferung sollte ein Jahr sein, bestellt im Dez. 22 ) und sie mit der von ihnen vorgeschlagene Hälfte, also 750,-€, zufrieden sind und diese mir auf die Leasingrate aufschlagen, überlege ich mir das. Die Antwort kam schriftlich mit der Lieferbestätigung, aber die Leasingrate sollte nicht erhöht werden, weil dann zu hoch, lieber bar auszahlen. Ich bin nicht darauf eingegangen und so blieb es bei dem unterschriebenen Kaufvertrag.

Meine Vermutung: die wollten die 1500,- ( BAFA ) zurück.

Zweite Erfahrung: Erstes Verkaufsgespräch führte sofort zu den Verträgen. Dabei sagte ich dem Verkäufer, dass das Kfz auf meine Frau zugelassen werden muß. Er antwortete mit Ok. Die Verträge habe aber ich unterschrieben. Zu dieser Zeit, wusste ich noch nicht was da bei BAFA für Regeln gibt.

Im September, glaube ich, schrieb ich dem Verkäufer eine Mail, dass er bitte den Kauf- und Leasingvertrag auf meine Frau umschreiben muß, weil BAFA darauf besteht, dass der Käufer- und Leasingnehmer auch Fahrzeughalter sein muß. Die Antwort: Dies ist ohne Erhöhung der Leasinggebühr nicht möglich und ich sollte das mit der Versicherung klären. Die Erhöhung der Leasinggebühr wurde nicht angezeigt. Da ich bei oben genannten schon schlechte Erfahrung gemacht habe, habe ich mich zu diesem Fall nicht mehr gerührt. Nach der Übergabe des Fahrzeuges schrieb der Verkäufer wie vereinbart BAFA-Antrag mit meinem Namen als Fahrzeughalter.

Das gab dann richtig Ärger wie Ihr Euch denken könnt. Ergebnis: Ich schrieb eine Mail an den Geschäftsführer. Er antwortete, dass bei der Bestellung kein Wort darüber viel, dass meine Frau Fahrzeughalter sein soll und das der Verkäufer ja eine Antwort per Mail gegeben hat.

Also hier in Krefeld stehen bestimmt 40-50 zugelassene EV 6 mit Münchener Kennzeichen.

Alle Farben, diverse Ausstattungen.

Der ein oder andere wird daher sicherlich bald glücklich gemacht.

Zitat von jomo

Hallo, hat jemand von Euch schlechte Erfahrungen mit dem Autohaus Echterstrasse, Lohr am Main gemacht ?

Hallo jomo,

nur der Sicherheit halber: Du hast deinen Wagen auch bei meinauto.de bestellt, oder? Wenn nicht, wirst du in diesem meinauto-Thread hier nämlich nicht viele Erfahrungen zu deinen und anderen Händler finden...

Hallo Sansibar,

ich bin neu hier und kenne mich noch nicht so gut aus.

Danke für den Tipp