So Scheinwerfer sind wohl gesprungen ,bzw tippt auf verklabung gelöst,an Kia gemeldet mal schauen was dabei Rum kommt.
Risse im inneren der Scheinwerfer/ Rahmen
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Habe das gleiche im Dezember 2023 bei Service AH gemeldet, seitdem keinerlei Reaktion. Werde jetzt den Mangel beim Verkaufs AH melden in der Hoffnung, dass hier der Kunde nicht hängen gelassen wird. Wenn unser Auto nicht so einen krassen Wertverlust hätte, würden wir keinen Kia mehr fahren…
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Also meine werden getauscht ohne Probleme seitens Kia. Und sogar lieferbar.
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Habe das gleiche im Dezember 2023 bei Service AH gemeldet, seitdem keinerlei Reaktion.
Oh Mann deine Geduld möchte ich haben....
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Glaube mir ich habe keine Geduld und der EV6 ist der letzte Kia den ich fahren werde und wäre schon lange weg, wenn man noch was für sein E=Auto bekommen würde…
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Es sind fast 12 Monate, da nimmt man sich einen Anwalt und Punkt.
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Also ich würde mal den Händler wechseln, vielleicht wurse gar nichts unternommen ,bei mir wurde nach 2 Tagen das OK gegeben . Aber der Kia ist unter den E Autos noch echt wertstabil, bei VW sieht das anders aus .
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Problem war, dass dies nur das Autohaus war, bei dem ich das Auto im Service habe, aber nicht das Auto gekauft habe. Mir wurde gesagt, dass ich Ansprüche nur gegenüber dem Verkäufer geltend machen kann..
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Das ist soweit auch korrekt, erster AP ist der Verkäufer. Allerdings kann und wird jede brauchbare Werkstatt sich darum kümmern
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Problem war, dass dies nur das Autohaus war, bei dem ich das Auto im Service habe, aber nicht das Auto gekauft habe. Mir wurde gesagt, dass ich Ansprüche nur gegenüber dem Verkäufer geltend machen kann..
Mit Verlaub: Was deine Werkstatt erzählt, ist Unsinn!
Ich habe beide Scheinwerfer wegen der Risse ebenfalls bei einem Händler tauschen lassen, bei dem ich den Wagen nicht gekauft habe. Es handelt sich um eine HERSTELLER-Garantie, da spielt das Autohaus keine Rolle. Die bekommen ihr Geld von KIA zurück.
Hatten in deinem Fall wohl einfach keine Lust, da die Pauschalen von KIA für Garantiereparaturen vergleichsweise gering sind.