Passiert bei mir auch von Zeit zu Zeit, eine halbe Stunde später geht es meist wieder. Reset habe ich in 10 Monaten erst einmal gemacht.
Auch dass Du beim geöffneten Auto die App nutzen kannst, beim abgeschlossenen Auto aber nicht mehr?
Hallo, meine App kann auch bei geöffneten Türen keine Verbindung zum Wagen herstellen. Habe die App neu installiert, ohne Erfolg. Weder mit iPhone noch mit iPad. Habe dann Kia Connect im Wagen offline und wieder online geschaltet. Nach einer Verbindung wieder keine Funktion mehr. Nervt schon.
Hast du nach einem Reset des Entertainment Systems (kleiner Knopf neben dem linken Regler) wieder Verbindung?
Ich hatte einen langwierigen Fall, dass sich mein Fahrzeug nach einem Verbindungsverlust nicht mehr mit dem Kia Connect Server verbunden hat. Nur ein erneuter Reset oder das kurzfristige Abklemmen der 12V Batterie hat das Problem gelöst. Habe alles probiert. Die Lösung lag bei mir nach verschiedensten Analysen durch Kia darin, dass meine Head Unit getauscht wurde m seither ist das Problem gelöst. Auch bei einem Netzverlust wird wieder mit dem Server verbunden, wenn Empfang besteht.
Viel Glück
Lati
Der EV6 geht nach 5 Tagen in einen Tiefschlaf Modus.
Bei niedrigem Akkustand evtl. auch früher.
Das Öffnen weckt ihn wieder für 5 Tage
Hab mir angewöhnt ihn abends zu wecken wenn er stand ich ich am nächsten Morgen vorheizen möchte.
Ich hatte vor kurzem auch das Problem, dass der Fahrzeugstatus nicht mehr mit der Kia Connect App abgerufen werden konnte.
Alles andere funktionierte in der App, sogar Push Nachrichten z.B. über den Abschluss des Ladevorgangs wurden mir vom Fahrzeug geschickt.
Hab dann probiert in Offline Modus zu gehen und auch den Reset an dem kleinen Knopf neben dem linken Drehregler (lässt sich nur mit Kugelschreiber oder Ähnlichem drücken).
Alles unverändert.
Letztendlich hab ich mein Benutzerkonto im Auto entfernt und dann neu angelegt (kann vom Kia Konto weitestgehend wiederhergestellt werden).
Zunächst gab es keine Besserung, aber nach 5 bis 10 min als ich schon aufgegeben hatte dann endlich hat es wieder funktioniert!
Hoffentlich passiert das nicht wieder ist echt nervig und unnötig.
Heute morgen gab es, zumindest für iOS ein Update auf 2.1.9 mit Performance Verbesserungen. Gefühlt läuft es tatsächlich schneller, auch die Statusabfrage...
dafür läuft auf Android seit ein paar Std. garnichts. Kennt mein Account/Passwort nicht mehr
dafür läuft auf Android seit ein paar Std. garnichts. Kennt mein Account/Passwort nicht mehr
Ich habe es eben bei mit mir Android versucht, kein Problem. Vielleicht geht es bei dir auch wieder.