Keine Antwort vom Fahrzeug. Bitte überprüfen sie Ihren Fahrzeugstatus. Was ist damit gemeint

Flyer · 20. Februar 2023

Hallo

Ich wollte per App die Ladeplanung einstellen, geht aber nicht, nach einer ganzen Zeit kommt dann die Fehlermeldung: Keine Antwort vom Fahrzeug. Bitte überprüfen sie Ihren Fahrzeugstatus.

Was soll man da überprüfen ?

Im Fahrzeug habe ich eine online Navigation ausprobiert, das geht. Auch Verkehrsinfos oder Ladesäulen Infos kommen.

Also ist das Fahrzeug doch mit dem Mobilfunk verbunden ?

Ich habe auch den Restknopf kurz gedrückt, brachte nichts.

Kia Connect im Fahrzeug kurz deaktiviert dann wieder aktiviert, brachte nichts.

Türen lassen sich manchmal entriegeln Klima einschalten und wieder ausschalten geht manchmal auch.

Status Abfrage funktioniert mal dann wieder nicht, es kommt dann die Fehlermeldung Netzwerkfehler.

Was ist da los, bzw was kann ich tun ?

Gerade nochmal die Ladeplanung versucht, plötzlich konnte ich Abfahrtszeit und Nebenzeit einstellen, beim senden ans Fahrzeug kam wieder die Fehlermeldung

Andrei · 20. Februar 2023

Same here. Bei mir scheint es mehrheitlich nur dann zu funktionieren, wenn das Auto gerade abgestellt wurde. Paar Minuten später aber "keine Antwort vom Fahrzeug".

FaceOfIngo · 20. Februar 2023

Hatte ich gestern auch, selbst Reset hat nicht geholfen, dann kam irgendwann „Ladevorgang abgeschlossen.“. Aber aktiv abfragen ging dann erst heute morgen wieder, gerade mal ausprobiert, geht wieder nicht!

T0M · 20. Februar 2023

Die scheinen wohl Probleme mit ihren Servern zu haben und das nicht nur heute.

Phancas · 20. Februar 2023

gleiches Verhalten bei mir seit einigen Tagen. Wird ein Severproblem bei Kia sein

fdmarder · 20. Februar 2023

wo steht der(die) KIA-Server ? Sind wohl überlastet da zu viel Fahrzeuge verkauft.

FaceOfIngo · 20. Februar 2023

Zitat von fdmarder

wo steht der(die) KIA-Server ? Sind wohl überlastet da zu viel Fahrzeuge verkauft.

Sarkasmus, oder ernst?

xbow42 · 20. Februar 2023

Die anderen neueren Kia-Modelle nutzen auch die Server. Sportage taucht gefühlt an jeder Ecke auf.

Meine App verliert auch ständig die deutsche Spracheinstellung. In den letzen Tagen häufen sich die Verbindungsprobleme.

Andrei · 20. Februar 2023

Jetzt hat mein EV6 endgültig die Verbindung zur App verloren. Auch nicht beim gestarteten Fahrzeug, obwohl die Live-Dienste im Auto aktiv sind. Nur beim Schließen des Autos schickt das Auto den Status ein Mal. Danach ist wieder keine Statusaktualisierung möglich.

Morgen fahre ich zur Werkstatt. Das scheint mir nicht am Server zu liegen, denn das Auto ist ja online, antwortet aber nicht.

T0M · 20. Februar 2023

Ich kann im Moment auch kein Fahrzeugstatus abrufen. Ich denke(hoffe ) schon das es einfach nur am Server liegt.