ICCU Probleme Kia EV6 / Rückruf in Europa - Forum: auch hier gilt die Netiquette!

Zitat von Fusseldi

Ich hatte meinen GT Line heute Morgen bzgl. der ICCU Rückrufaktion bei meinem Kia Autohaus.

Super Service und nach knapp 1,5h war das Auto fertig. Ich konnte warten und mich an Kaffee und Getränken laben

Bei Fahrzeugübergabe wurde gesagt, dass alles ok ist und "nur" ein Software Update gemacht wurde.

Als ich dann wieder losgefahren bin hatte ich 55km mehr Reichweite auf der Anzeige als bei der Ankunft...das hat mich etwas verwundert, da das Auto dort nicht geladen wurde

Zuhause angekommen hab ich ihn an die Wallbox gehängt und vollgeladen.

Ergebnis: Reichweite 475km

Bei Fahrzeugübergabe wurde gesagt, dass alles ok ist und "nur" ein Software Update gemacht wurde.

Habe das Auto zwar erst seit Ende Januar, aber so eine hohe Reichweite hatte ich noch nie gesehen.

Kann das an dem Softwareupdate hängen?

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Ich möchte dich eigentlich nicht beunruhigen, aber ich war auch beim Händler, ICCU ok, update drauf und ein halbes Jahr später hats mich erwischt. Vielleicht kann das neue Update inzwischen aber mehr, meines wurde bereits letzten August gemacht.

Ja, das neue Update kann mehr, nämlich die aktive Kühlung der ICCU beim AC-Laden.

Erhöhen sich damit die Ladeverluste?

Etwas mit Sicherheit. Denn die laufende Pumpe und Lüfter brauchen Strom.

Viel ist es aber nicht.

Btw. Viele andere E-Autos machen auch Lüftergeräusche beim AC-Laden.

Für das R14 muss man in die Werkstatt?

Zitat von esperanza

Für das R14 muss man in die Werkstatt?

Ja, so wie für alle anderen Softwareupdates auch mit Ausnahme des Infotainments.

Als wenn er das nicht schon gewusst hätte.

Es soll auch Werkstätten geben die das Update nicht machen wenn man den Kundendienst macht.

Zitat von Vogel-blitz

Es soll auch Werkstätten geben die das Update nicht machen wenn man den Kundendienst macht.

Die will ich sehen. Jede Werkstatt ist auf Einnahmen angewiesen und das sind die einfachsten, da das Auto eh vor Ort ist.

Die Werkstatt lässt sich die Durchführung der Serviceaktionen unterschreiben und rechnet diese dann mit Kia ab. Warum sollten sie sich das Geld entgehen lassen...

Zitat von Humi2008

Die will ich sehen. Jede Werkstatt ist auf Einnahmen angewiesen und das sind die einfachsten, da das Auto eh vor Ort ist.

Die Werkstatt lässt sich die Durchführung der Serviceaktionen unterschreiben und rechnet diese dann mit Kia ab. Warum sollten sie sich das Geld entgehen lassen...

Weil sie inkompetentes und/oder faules Personal haben die weder sich die extra Mühe machen wollen noch überhaupt wissen, wo man sowas nachschauen kann. Leider selbst erlebt, dass der Werkstatttyp Null Ahnung hat, was da aktuell für Service Aktionen oder Rückrufe laufen.