Ich habe gerade nochmal mit KIA Assistance gesprochen. Laut Ihrer Information gibt es nur einen Leihwagen für max. 6 Tage. Danach lässt KIA einen im Regen stehen.🤮 Oder wie habt Ihr das mit der defekten ICCU (bei längere Lieferzeit) und einem Leihwagen gelöst!
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ICCU Probleme Kia EV6 / Rückruf in Europa - Forum: auch hier gilt die Netiquette!
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Da fehlen mir die Worte, einem Murks andrehen und dann keine Produktverantwortung übernehmen
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Rechtschutz und fertig. KIA redet sich raus. Das bloede: Man muss gegen das Autohaus vorgehen und die dann gegen KIA
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Nein, aber auch das wurde hier schon mehrfach gesagt, den anderen Wagen gibt es über die Kia Kundenbetreuung und den Händler, dafür gibt es wohl einen extra Pool. Ist aber trotzdem nervig.
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Rechtschutz und fertig. KIA redet sich raus. Das bloede: Man muss gegen das Autohaus vorgehen und die dann gegen KIA
Das ist ja traurig, was kann das Autohaus dafür, wenn KIA nicht liefern kann.🤮 Alles schön von sich schieben, da kann man nur „Danke KIA“ sagen!!!
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Nein, aber auch das wurde hier schon mehrfach gesagt, den anderen Wagen gibt es über die Kia Kundenbetreuung und den Händler, dafür gibt es wohl einen extra Pool. Ist aber trotzdem nervig.
Danke für die Info 👍
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Nein, aber auch das wurde hier schon mehrfach gesagt, den anderen Wagen gibt es über die Kia Kundenbetreuung und den Händler, dafür gibt es wohl einen extra Pool. Ist aber trotzdem nervig.
Da muss ich, leider, widersprechen. Ich habe bereits alles versucht, auch mit Anwalt! Man ist da leider auf die Kulanz des Autohauses angewiesen. Kia stellt den Autohäusern einen Pool an Ersatzautos zur Verfügung, sind diese ausgebucht, ist es halt das „Pech“ des einzelnen. Hinzu kommt noch, handelt es sich nicht um „dein“ Stammhaus, sondern um irgendein Autohaus, sinken die Chancen noch weiter, da natürlich die Bestandskunden bevorzugt mit Ersatzautos versorgt werden, alle anderen bekommen dann einen „kostengünstigen“, aber kostenpflichtigen Ersatzsatzwagen zur Verfügung gestellt, bist Du mit dieser Lösung nicht einverstanden, sind Kia und das Autohaus aus der - aus unserer Sicht - Verpflichtung raus! Klingt blöd und hätte mich meine Selbstbeteiligung gekostet, wenn meine Anwältin nicht so kulant gewesen wäre.
PS: In meinem Fall wollte das Autohaus 45 Euro/Tag
PPS: Stand heute ist immer noch kein Liefertermin absehbar.
PPPS: auf eine Aussetzung der Leasingraten braucht man sich auch keine Hoffnung machen.
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War das nicht so dass Kia bei Ersatzteil Rückstand den Kia verschuldet bis Ersatzteil Lieferung einen Leihwagen verlängert/stellt.
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Na dann ist das so wenn der Pool trocken ist dann haben wir als Kunden das Nachsehen, echt 💩
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Gehören immer zwei zu, der Kunde und KIA, ich würde mein Auto an die Fußgängerzone in Wiesbaden stellen mit großen Transparenten "Kauft keine KIAs" mit Schilderung zur Sache.....