ICCU Probleme Kia EV6 / Rückruf in Europa - Forum: auch hier gilt die Netiquette!

Zitat von nik82

Doch, aber Kia Mobilitätsgarantie übernimmt nur 6 Tage, steht tatsächlich auch so in den Unterlagen.

Jetzt muss ich nächste Woche mal anrufen ob ich das verlängert bekomme.

Zitat von Vogel-blitz

Da steht angeblich auch dabei , wenn Ersatzteil nicht lieferbar ist wird das verlängert.

So wurde das mal geschrieben.

Oder über Kia Kundenservice machen dann gibt es da ein Auto

Ich würde mir nicht allzu große Hoffnung machen. Wenn es nicht deine Stammwerkstatt ist und die gerade keinen Ersatzwagen zur Verfügung haben, kannst Du schauen, wo Du bleibst...

Meiner war, wegen der ICCU, 3,5 Monate außer Gefecht. Zum Glück habe ich einen guten Freund, der Autos sammelt, der hat mir jeden Monat ein anderes Auto geliehen.

FaceOfIngo

Doch ist meine Stammwerkstatt und ich habe ihn dort sogar gekauft, aber die haben trotzdem kein Fahrzeug für mich, deswegen musste ich über die Hotline gehen und habe ein Auto von AVIS bekommen.

Zitat von nik82

FaceOfIngo

Doch ist meine Stammwerkstatt und ich habe ihn dort sogar gekauft, aber die haben trotzdem kein Fahrzeug für mich, deswegen musste ich über die Hotline gehen und habe ein Auto von AVIS bekommen.

Dann könntest Du vielleicht Glück haben und einfach zwischendurch nachfragen. Aber 3 Wochen ist in der heutigen Zeit ja schon fast Express-Bearbeitung

PS: Meine Stammwerkstatt hat mich quasi rausgeworfen, weil ich meine Inspektion woanders gemacht haben musste.

So am Rande : Auf unseren Verbrenner (Lima-Tausch) haben wir auch 5 Wochen gewartet....

So langsam kommen die Verbrennerfahrer in der Realität an: bei den Lieferzeiten für Ersatzteile kommt es sehr darauf an...

Zitat von FaceOfIngo

Dann könntest Du vielleicht Glück haben und einfach zwischendurch nachfragen. Aber 3 Wochen ist in der heutigen Zeit ja schon fast Express-Bearbeitung

PS: Meine Stammwerkstatt hat mich quasi rausgeworfen, weil ich meine Inspektion woanders gemacht haben musste.

Stammwerkstatt ist ja gut und schön, aber wäre bei mir ein Problem. Ist mein erste Kia und hat bisher noch keine Inspektion benötigt.

Ich bin aber sicher, dass mein Händler im Fall des Falles trotzdem "gut zu mir ist"

Zitat von nik82

Doch, aber Kia Mobilitätsgarantie übernimmt nur 6 Tage, steht tatsächlich auch so in den Unterlagen.

Jetzt muss ich nächste Woche mal anrufen ob ich das verlängert bekomme.

Hi Nik,

am Anfang bekommt man 2 Tage einen Leihwagen, über die Mobilitätsgarantie. Beantragung über KIA Assistenz.

Danach kann man den Leihwagen weitere 4 Tage verlängern lassen (max. sind insgesamt 2+4=6 Tage möglich), wieder über die KIA Assistenz. Lass Dir eine Bestätigung zusenden, das machen die.

In dieser Zeit + ein bisschen mehr Zeit muss die Werkstatt das Fahrzeug prüfen und der Fehler muss klar sein. Dann wird ein Ersatzteil geordert.

Wenn das Ersatzteil nicht lieferbar oder erst länger in der Zukunft lieferbar ist, dann hast Du Anspruch auf einen Leihwagen. Dies geht über die Werkstatt, wo der KIA hingeschleppt wurde.

Entweder die Werkstatt hat einen KIA (gleiche Marke) verfügbar, dann könntest Du diesen bekommen und musst nichts draufzahlen. Du fährst, bis das Ersatzteil geliefert wurde.

OT: Wem die Selbstbeteiligung nicht gefällt (SB 1000€ o. 1500€ o. anderes), der kann eine Auto Sharing Versicherung abschließen. Die kostet ab 55€/Jahr. Die übernimmt die SB, falls man einen Unfall oder anderen Schäden hat. Manche pro Schadenfall, manche nur 2 Schäden im Jahr.

Hat die Werkstatt kein Auto von der Marke KIA für Dich, dann werden Sie ein Auto für Dich mieten. - Jetzt wird es interessant: Je nach dem, wie teuer dieses Fremdfabrikat ist, muss Du pro Tag zuzahlen. Bei mir war es ein VW und ich sollte pro Tag ~30€ zuzahlen (weiss es grad nicht genau). Wer rechnen kann und da die Ersatzteillieferung eine große Unbekannte ist, der wird das nicht annehmen!

Plan B: Bei Autohäusern anrufen, ob Sie Dir ein Auto vermieten können! KIA zahlt max. 22€/Tag. Also mehr als 600€/Monat sollte der Mietwagen nicht kosten. Mein Mietwagen kostete 10€/Tag. Den Mietvertrag gibt man als Kopie bei der Werkstatt ab, mit der Bitte um Bestätigung der Kostenübernahme durch KIA. KIA bestätigt das der Werkstatt. Dann muss man am Ende die Endabrechnung abgeben und etwas später bekommt man das Geld zurück.

Ich hoffe, es ist damit ein bisschen Licht im Tunnel. Trotzdem steckt der Teufel oft im Detail.

Natürlich gibt es auch X andere Möglichkeiten, die von Fall zu Fall anders sein können. Aber grundsätzlich wäre das der Weg.

--

Du kannst Dich gern hier lang hangeln und die Updates lesen.

Beitrag

RE: ICCU Probleme Kia EV6 / Rückruf in Europa - Forum: auch hier gilt die Netiquette!

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Update: 13.03.2025

1. "Erstens kommt es anders und zweitens, als man denkt" ... die Zweite! -- KIA Fahrzeuge mit ICCU Problem, die einen Leihwagen bekommen haben, werden vor denen bedient, die keinen Leihwagen haben.
2. Ich habe meinen EV6 zurück. Heute kam ein Anruf der Werkstatt, ich könne meinen ICCU reparierten EV6 abholen. -- Hinweis: Neue baugleiche ICCU!
3. Das habe ich getan, und der EV6 macht sein Ding, wie er soll. Etwas stark verschmutzt, bin ich gleich noch in die Waschstrasse.
4. Mehr kann ich

…

ThHuEV6

13. März 2025

ThHuEV6

Vielen Dank für die ausführliche Erklärung, das hilft mir schonmal weiter.

Und es gibt Sofort -Leasingverträge für unter 100 Euro im Monat......

Zitat von esperanza

Und es gibt Sofort -Leasingverträge für unter 100 Euro im Monat......

Sorry für OT, aber wo findet man sowas und welche Laufzeiten sind das dann?