Kein Online Datenempfang nach Tiefgarage

EVDriver · 29. November 2023

Wer kennt das noch und hat evtl. eine Lösung für mich?

Nach längerem Aufenthalt des EV6 in der Tiefgarage, wo auch kein Mobilfunkempfang ist, verbindet sich der EV6 nach der Ausfahrt nicht mehr mit dem Live System.

Es steht dann keine Online Navigation, keine Verkehrsdaten, keine Ladeplanung, kein Nix zur Verfügung.

Netz ist nachweislich da, nach ca. 20 min Fahrt immer noch keine Online Dienste, daher Reset mit dem Stift während der Fahrt durchgeführt.

Das Ganze konnte ich inzwischen mehrfach reproduzieren.

Kennt das noch jemand und gibts ne andere Lösung außer bei laufender Fahrt zu resetten, oder evtl. Anzuhalten, Auto aus, Auto an zu spielen ?

Ron3008 · 29. November 2023

Kann ich nicht bestätigen, funzt bei mir ohne Probleme. Mehr als Reset direkt nach der Ausfahrt fällt mir dazu auch nicht ein, oder mal Deinen Händler kontaktieren.

Jan · 29. November 2023

Ich könnte mir vorstellen, dass das Teil einer "Startprozedur"ist, die danach nicht automatisch wieder aufgerufen wird, ist aber nur eine Vermutung. Dann würde man halt nicht um einen Neustart/Reset umhin kommen.

EVDriver · 29. November 2023

Zitat von Ron3008

Kann ich nicht bestätigen, funzt bei mir ohne Probleme. Mehr als Reset direkt nach der Ausfahrt fällt mir dazu auch nicht ein, oder mal Deinen Händler kontaktieren.

Hi Ron,

Und dein EV6 hat in der Tiefgarage keinen Empfang, also sicher Null?

Ron3008 · 29. November 2023

Zitat von EVDriver

Und dein EV6 hat in der Tiefgarage keinen Empfang, also sicher Null?

Gute 2 Stunden, Holland in der TG 2 Brüder im untersten Level...da geht nix im Bunker

EV6MH · 29. November 2023

Macht meiner seit ca 3 Wochen auch, aber nicht immer.

Ist bei mir gut reproduzierbar, denn in der Garage in der Arbeit, hat man 0 Empfang, also nicht mal telefonieren ist möglich.

Hat 14 Monate gut funktioniert, aber seit eben ca 3 Wochen, hilft nur der Reset, damit er wieder LIVE geht.

Habe mal probiert ob er es von alleine wieder hinbekommt, nach 4 Tagen habe ich aufgegeben, nach dem Reset ist er sofort wieder LIVE.

Woran das liegt ist mir auch ein Rätsel, denn an der Hardware kann es nicht liegen, hat vllt mit einem Update zu tun.

Laut KIA Connect, hatten sie bei mir vor ca Wochen einen größeren Ausfall und sie meinten, dass es dauern kann bis er eine stabile Verbindung hat, naja, ob es damit zu tun hat, wer weiß