Benachrichtigung - Datenweitergabe

Habe heute den Warnhinweis in meinem Kia EV6 erhalten.

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Ist der noch bei jemand anderen aufgetaucht oder hat da wirklich jemand Drittes behauptet, dass ich meine fahrzeugbezogenen Daten weitergeben möchte?

Sehr merkwürdig, dass man nicht mitgeteilt bekommt um welche Drittanbieter es sich handelt..

Es ist richtig, das ich seit einigen Monaten oder Jahren bereits Drittanbieter wie Tronity, Cariqa, ABRP usw. Zugriff gewähre, aber neu ist nichts hinzugekommen.

Werde mal schauen, was der Support zu dem Thema sagt, viel Hoffnung mache ich mir nicht.

Habe die folgende Nachricht an den Support über folgendes Webform geschrieben:

https://cloud.eu.connect.kia.com/DesktopWebform_KiaConnectDataProtection

(Hier ist der Link zur Seite über den QR-Code, dort kann man dann auswählen welchen Support man kontaktieren will: https://connect.kia.com/eu/cus…t/contact-form/#GUI_NIGHT)

Hallo,

ich habe heute von Ihrem Unternehmen die Nachricht erhalten, dass Drittanbieter fahrzeugbezogene Daten anfragen, für die ich die Erlaubnis der Weitergabe erteilt haben soll. (siehe Foto: https://capture.dropbox.com/rCff7TYOvSzOgPLP)

Bitte teilen Sie mir mit, um welche Drittanbieter es sich handelt damit ich eine Freigabe erteilen kann.

Ich finde den Hinweis sehr irreführend weil ich nicht weiß wer angefragt hat und zudem auch noch einfach nach einer unbestimmten Zeit die Daten weitergegeben werden. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das mit der DSGVO konform geht und empfehle dringend, das Vorgehen von Ihrem Datenschutzbeauftragten überprüfen zu lassen.

Viele Grüße

Dirk Henningsen

P.S. Weil der QR-Code nicht direkt zu einem Supportformular, sondern zur Auswahl verschiedener Supportmöglichkeit führt, bitte ich Sie die Anfrage ggfs. weiter zu leiten damit sie den richtigen Empfänger erreicht.

Kia hat sich dann doch tatsächlich gestern Abend um 22 Uhr gemeldet, dann bin ich mal gespannt wie lange die Fachabteilung für die weiteren Informationen braucht wenn schon die Weiterleitung an diese eine Woche dauert...

Sehr geehrte Dirk,

vielen Dank, dass Sie sich an Kia Connect wenden.

Wir informieren Sie, dass wir Ihre Anfrage an unser technisches Team weitergeleitet haben. Eine Untersuchung ist im Gange und wir werden Sie bald mit weiteren Informationen kontaktieren.

In der Zwischenzeit danken wir Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,

Kia Connect

Zitat von FaceOfIngo

Die nächste Frage, die sich mir stellt, haben die deine Daten schon weitergegeben, oder zurückgehalten?

Das wird dann die Fachabteilung klären.

Vor allem haben sie ja geschrieben, wenn ich mich nicht melde, geben sie sie weiter. Allerdings dabei vergessen zu erwähnen bis wann ich mich wo melden soll. Was passiert z.B. während der Wartezeit auf den Support. Haben sie diese mit berücksichtigt in der Widerspruchsfrist?

Gestern kam nun die folgende Antwort von Kia:

Zitat

Sehr geehrter Dirk,

vielen Dank, dass Sie sich an uns gewandt haben und für Ihre Geduld.
Wir haben unsere Systeme überprüft und festgestellt, dass Ihre Daten von Tronity angefordert wurden. Wir haben uns mit Tronity in Verbindung gesetzt, um eine Klärung herbeizuführen, und haben die Information erhalten, dass Sie die von Tronity angebotenen Dienste abonniert haben. Damit Tronity die Dienste erbringen kann, hat Tronity Ihre Fahrzeugdaten von uns erhalten, und zwar auf der Grundlage Ihres Abonnementvertrags, der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und des Datenschutzhinweises.

Mit freundlichen Grüßen,
Kia Connect

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Meine Antwort lautete:

Sehr geehrte Damen und Herren,

gerne können Sie Tronity Zugriff auf die Daten meines Kia EV6 geben.

Für die Zukunft wäre es sinnvoll, wenn Sie bei den Warnmeldungen im Fahrzeug angeben, welcher Anbieter die Anfrage gestartet hat damit ich entscheiden kann ob diese in Ordnung ist oder nicht.

Im Fall von Tronity ist die Warnmeldung missverständlich, da Tronity bereits seit Oktober 2022 Zugriff auf das Fahrzeug hat und eine Abfrage ob das korrekt ist im April 2024 wenig Sinn machdt.

Viele Grüße

Dirk