Also wieder ein "Es war keiner und es weiß keiner"...
Lohnt sich eine Service-Flatrate und was kostet die?
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habe auch noch mal bei KIA nachgefragt....hier die Antwort ->
Aufgrund dessen, dass es sich bei unseren autorisierten Kia-Händlern um sowohl rechtlich als auch wirtschaftlich eigenständige Unternehmen handelt, bitten wir allerdings um Verständnis, dass es uns aus vertragsrechtlichen Gründen nicht obliegt, den Sachverhalt zu werten. Gleiches gilt auch für Ihre Ausführungen zur dortigen Angebotsgestaltung, für die jedes Autohaus ebenfalls eigenverantwortlich zeichnet.
Auf Nachfrage beim Händler bezüglich den Konditionen der Service-Flatrate bekam ich die Antwort: Es gilt das was auf der Kia-Seite steht, also das was KIA vorgibt...
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Heute dazu Post von Kia Deutschland erhalten mit folgender Aussage: Die Kia Service Flatrate¹ ist exklusiv für Kia Neuwagen und kann bis zu elf Monate nach Fahrzeugzulassung oder bis zu 9.999 km Laufleistung dazu gebucht werden.
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Laut Händler ist der Wechsel der eCall-Batterie in der Service- Flat nicht enthalten.
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Heute dazu Post von Kia Deutschland erhalten mit folgender Aussage: Die Kia Service Flatrate¹ ist exklusiv für Kia Neuwagen und kann bis zu elf Monate nach Fahrzeugzulassung oder bis zu 9.999 km Laufleistung dazu gebucht werden.
Und was darf man nun glauben? Letztens hieß es noch 8 Monate oder 8000 Kilometer, sind die bald mal fertig mit den Überlegungen was gültig ist?
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jeder Händler / Werkstatt kann das machen wie sie lustig sind
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Also wird es weiterhin am besten sein, die Servicetermine einzeln unter Abgleich von KVA einzeln zu buchen, veräppeln kann ich mich selber. Da fahre ich lieber im Notfall 200 Kilometer bis zu einem Kia-Höker wenn es nötig sein sollte.
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Laut Händler ist der Wechsel der eCall-Batterie in der Service- Flat nicht enthalten.
Danke für die Klärung - damit ist die Service Flat natürlich gleich mal deutlich weniger sinnvoll geworden.
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Der wird das gleiche sagen wie meiner "Tut mir leid, leider nicht mehr möglich" (bei mir unter 9000km aber 2 Monate über 11 Monate).
