My Renault App / Mobilize Charge Pass bestellen - geht das noch?

Zitat von EV6 Stromer

Hallo in die Runde!

Leider kann ich nicht mehr ohne Eingabe einer VIN eine Ladekarte bestellen.

Kann das jemand bestätigen?

Wenn Du die APP startest erhällst Du die Aufforderung die FIN einzugeben.
Kannst Du in den Menupunkt Mein Konto wechseln ?
Falls ja, erhällst Du dann bei dann dort wieder die Aufforderung der Eingabe der FIN? Falls nicht könnte es (wie bei mir zuletzt) sein, dass entweder auf Serverseite aktuell wieder ein Problem besteht oder einmal ein Wechsel aus dem WLAN auf Mobile Daten (und zurück) weiter hilft...

Zitat von EV6 Stromer

Hallo in die Runde!

Leider kann ich nicht mehr ohne Eingabe einer VIN eine Ladekarte bestellen.

Kann das jemand bestätigen?

Das Problem tritt immer wieder auf. War bei mir im Dezember auch so. Einfach abwarten und immer wieder probieren.

Übrigens hab ich gestern und heute das erste mal mit Mobilize geladen. Funzt einwandfrei und die Rechnung ist auch in 5 Minuten da

PS: und die € 5 amortisieren sich beim ersten Laden

Hatte ich neulich im Ladekarten-Thread verlinkt.

Seit der neuesten App-Version kann man die Ladekarte nur noch mit VIN bestellen. Woher die kommt, ist der App natürlich egal.

Das muss ziemlich neu sein. Vor einem Monat habe ich meine bestellt und dabei die VIN-Abfrage einfach ignoriert, bin also auf den Reiter oder Tab mit der Bestellung der Karte gegangen. Die Karte kam nach etwa einer Woche und funktioniert.

Zitat von StromBas

Hatte ich neulich im Ladekarten-Thread verlinkt.

Seit der neuesten App-Version kann man die Ladekarte nur noch mit VIN bestellen. Woher die kommt, ist der App natürlich egal.

Nur das der Youtuber das auch nur nach Hinweis von einem! Zuschauer bekommen hat, Wenige Tage zuvor hatte auch ich meine Probleme bei der Anmeldung und das Internet ist voll von Hinweisen das App bzw. dahinterliegende Server wohl seit geraumer Zeit immer wieder mal Ausfälle haben und ein Bestellen oder auch nur das Verwalten eines bestehenden Abos.
Wie beispielsweise just im Moment in dem die Nutzung der App aufgrund eines Serverfehlers gerade nicht möglich ist...

Hat jemand schonmal grundlos eine zweite Ladekarte zugeschickt bekommen? Bei mir lag heute eine im Briefkasten.

Ich habe die erste Karte seit Oktober letzten Jahres.

Zitat von Protagoras

Hat jemand schonmal grundlos eine zweite Ladekarte zugeschickt bekommen? Bei mir lag heute eine im Briefkasten.

Ich habe die erste Karte seit Oktober letzten Jahres.

nein

Protagoras Ja, ging mir im Spätsommer letztes Jahr auch so. Hab die nie registriert. Liegt gut in meiner Schublade und ich benutze weiterhin die erste die ich bekommen habe.