Abschleppen im Garantiefall - immer nächstgelegene Kia-Werkstatt?

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    Hallo,

    hier im Forum wurde ja schon öfter beschrieben, dass man nur dann ein Ersatzfahrzeug bekommt wenn man den EV6 zur Werkstatt schleppen lässt. Wenn der EV6 bei mir vor der Haustür ein Problem hat würde er über KIA abgeschleppt. Mein Kia-Händler bei dem ich den EV6 auch gekauft habe ist 8 km entfernt. Ein anderer zu dem ich aber noch nie gegangen bin nur 4,5 km. Würde KIA dann grundsätzlich zu dem nächstgelegenen Händler schleppen lassen und ich müsste mein Auto dann in einer Werkstatt reparieren lassen die ich eigentlich gar nicht möchte?

    EV6 - GT-Line - rot - RWD - großer Akku

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    War bei mir die von den Fahrtkilometern nächst nicht Luftlinie stand in die falsche Fahrtrichtung auf der Autobahn so dass das Auto ca. 50 km geschleppt werden sollte anstelle 20 zu meinem Autohaus weil die Assistance auch die Serviceausfahrten nicht kennt. Weil es mitten in der Nacht war hat der Abschlepper dann nochmal mit Kia telefoniert und ihnen dargelegt dass sie dann auch die Rückfahrt zum Depot bezahlen müssen und konnte sie so überzeugen doch wo anders hin schleppen zu dürfen.


    Standart ist aber die Kia Werkstatt mit der kürzesten Anfahrt.