So habe mich jetzt mal beim Kia Deutschland Kundenportal beschwert und ein Lieferdatum gefordert!
Ich bin gespannt ob eine Antwort kommt und wenn ja, welche.
Im Vertrag steht voraussichtliche Lieferung in 1-12 Monaten .
So habe mich jetzt mal beim Kia Deutschland Kundenportal beschwert und ein Lieferdatum gefordert!
Ich bin gespannt ob eine Antwort kommt und wenn ja, welche.
Im Vertrag steht voraussichtliche Lieferung in 1-12 Monaten .
Entweder bin ich jetzt eine große Ausnahme oder ich wurde vom Händler falsch informiert. Ich habe am 30. November letztes Jahr bestellt, und angeblich soll mein Auto in dieser Woche vom Schiff abgeladen werden. Ist ein Auto mit kleinem Akku und außer Sonderfarbe komplett Standard.
Soll also angeblich in wenigen Wochen zur Abholung bereit stehen.
Welche unverbindliche Lieferzeit hat Dein Händler bei der Bestellung denn angegeben?
Hauptsitz KIA Europe ist in Frankfurt am Main, Theodor Hess Allee 11
Da beflndet sich das Design Center und die Europäische Vertriebs- und Marktorganisation für 39 Märkte.
Da werden wahrscheinlich die Auslieferungen für die 39 Märkte gemischelt.
Auch KIA Deutschland mit 170 Angestellten ist an der gleichen Adresse.
Da sollte ja KIA Deutschland gute Insiderinformationen über Probleme, Termine oder Lieferungen haben.
Er meinte 10 bis 13 Monate, könnte aber auch deutlich schneller geliefert werden. Er machte keine verbindliche Aussage. Aber so richtig sicher bin ich erst, wenn die mail zur Abholung kommt.
Entweder bin ich jetzt eine große Ausnahme oder ich wurde vom Händler falsch informiert. Ich habe am 30. November letztes Jahr bestellt, und angeblich soll mein Auto in dieser Woche vom Schiff abgeladen werden. Ist ein Auto mit kleinem Akku und außer Sonderfarbe komplett Standard.
Soll also angeblich in wenigen Wochen zur Abholung bereit stehen.
Ich habe auch nur drei Monate gewartet, ist bestimmt jemand vom Vertrag zurückgetreten.
Ich habe vor ein paar Tagen das Produktionsdatum und ein paar Tage darauf die FIN erhalten. Natürlich habe ich dann gleich im Global Service Way nach den Details geschaut. Da gibt es ein Feld mit der Bezeichnung "MONTHLY PACK" wo dann FEBRUARY steht. Hat hier jemand eine Idee was da gemeint ist? Gibt es monatlich ein Überaschungspaket dazu?
Jetzt heißt es wieder beten, beten, beten!
Was soll das beten bringen?
Entweder gibt es eine FIN, dann gibt es ein Lieferdatum...
Oder eben nicht, dann ist er auch nicht auf dem Schiff...
Oder was sehe ich falsch?
So habe mich jetzt mal beim Kia Deutschland Kundenportal beschwert und ein Lieferdatum gefordert!
Ich bin gespannt ob eine Antwort kommt und wenn ja, welche.
Im Vertrag steht voraussichtliche Lieferung in 1-12 Monaten .
Habe ich auch gerade gemacht. Ich befürchte nur, das ist vergebene Mühe. Bis auf blabla wird da nichts kommen.
So nochmal meine Liste der Bestellungen aktualisiert.