Erste Inspektion 30.000er Kosten

Zitat von Izzetee

Dann kam der Inhaber, der nach der Ansprache mit folgenden worten auf 499€ runter gegangen ist:

"Ja Herr XXX das tut uns leid, aber wir sind nicht so nachlässig wie andere KIA Händler die nur weniger als das nötigste machen, WIR ziehen jede schraube auch nach. Wenn was dann mit dem Wagen passiert, haben diese Händler Rechtliche Probleme weil die nicht nachweisen können das diese Prüfungen auch gemacht haben"

Nachdem ich dann gesagt habe das ich mich nach einem anderen Autohaus umsehen ist er runter gegangen.

Ich hätte mich direkt umgedreht und wäre sofort gegangen, als der blöde Spruch vom Inhaber über das Nachziehen von allen Schrauben kam.

Bzw., ihn gefragt, ob bei ihm die Schrauben nachgezogen werden sollen.

Das war eine Kundenverdummung vom Feinsten.

Und 500,- für eine Sichtprüfung ist mehr als frech.

Zitat von Izzetee

Bei mir war es auch soweit, ich war beim Autohaus in Oberhausen. die wollten 630€ haben.

Ich habe dies natürlich direkt reklamiert, mit dem Verweis auf dieses Forum und auch das generell weniger gemacht werden muss.

Dann kam der Inhaber, der nach der Ansprache mit folgenden worten auf 499€ runter gegangen ist:

"Ja Herr XXX das tut uns leid, aber wir sind nicht so nachlässig wie andere KIA Händler die nur weniger als das nötigste machen, WIR ziehen jede schraube auch nach. Wenn was dann mit dem Wagen passiert, haben diese Händler Rechtliche Probleme weil die nicht nachweisen können das diese Prüfungen auch gemacht haben"

Nachdem ich dann gesagt habe das ich mich nach einem anderen Autohaus umsehen ist er runter gegangen.

Auf der Rechnung steht:

Service nach Wartungsplan: 263,50€ (Explizit Sonderpreis ausgewiesen)

Innenraumfilter: 51,90€

Karosserie Inspektion: 46,50€

Bremsflüssigkeit Wechsel: 46,50€

Bremsflüssigkeit DOT 4 PLUS: 11,10€

419,50€ + MwSt = 499,21€

Ohne zu verhandeln wären das echt über 600€ gewesen, das finde ich schon frech.

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Geil auch das Service nach Wartungsplan und Karosserieinspektion aufgeführt sind.

Die karosserieinspektion sollte ja wohl eigentlich in dem Service nach Wartungsplan mit drinne sein, oder irre ich mich da?

Und ich bin auch der Meinung, dass der Bremsflüssigkeits-Wechsel, wenn als Inspektionsleistung zu dem Zeitpunkt vorgesehen, die Arbeitsleistung dann auch im Servicepaket der Inspektion mit inkludiert sein müsste.

Oder man berechnet wie diese Werkstatt? Einfach das Servicepaket und alle vorgesehenen Arbeiten noch mal extra.

Aber wie gesagt, ich bin mir nicht ganz sicher. Ihr könnt mich ja sicherlich auf den richtigen Stand bringen, wenn ich da falsch liegen sollte. Dann danke schon mal dafür.

Hi Leute, zur besseren Übersicht habe ich hier einmal den Wartungsplan des EV6. In dem sieht man, welche Leistungen und Arbeiten im Service enthalten sind. Wer zusätzliche Leistungen, die im Plan enthalten sind, verrechnet bekommen hat, der wurde besch....

Den Beleg[habe ich zum Service beigelegt bekommen, und das ohne Nachfrage.

Zitat von Walter

Hi Leute, zur besseren Übersicht habe ich hier einmal den Wartungsplan des EV6. In dem sieht man, welche Leistungen und Arbeiten im Service enthalten sind. Wer zusätzliche Leistungen, die im Plan enthalten sind, verrechnet bekommen hat, der wurde besch....

Den Beleg habe ich zum Service beigelegt bekommen, und das ohne Nachfrage.

Dann wurde, laut der Liste, Izzetee um über 100 € beschissen, da der Bremsflüssigkeits-Wechsel und die Karosserieinspektion im Service Paket enthalten sein müssten. 🙄

Die Extrakosten für die Bremsflüssigkeit und den Filter sind ja okay, aber die Arbeiten dann noch extra aufzuführen und somit doppelt abzurechnen finde ich schon sehr frech.

Genau so sehe ich das auch, deshalb habe ich ja den Wartungsplan hier eingestellt. Ich befürchte, dass das seitens der Werkstatt bewusst oder wegen Unkenntnis unabsichtlich so verrechnet wurde. Ich würde in solchem Fall mir von der Werkstatt den Wartungsplan vorlegen lassen und den dann ausdiskutieren.

Ja, ich denke auch das ich da trotz "entgegenkommen" ordentlich abgezogen worden bin. Werde da auch nicht mehr hingehen, habe einen Händler der 15km weiter weg ist, hoffe der ist besser. Am liebsten würd ich mit dem Wartungsplan nochmal hin und mal nachfragen was die sich dabei gedacht haben.

....müsste nicht auch die Batterie des eCall (CR20232) überprüft werden? Das finde ich auf der Liste nicht, müßte aber laut Händler bei jeder Inspektion geprüft werden...

Zitat von KIA-Newby

....müsste nicht auch die Batterie des eCall (CR20232) überprüft werden? Das finde ich auf der Liste nicht, müßte aber laut Händler bei jeder Inspektion geprüft werden...

In meinem verbotenen Buch auf 9-7 steht Tausch alle vier Jahre bei Paneuropäische eCall-System-Batterie.

Nein die Berechnung der Bremsflüssigkeit ist eigentlich auch nicht o.k. da als Teil unter der Liste nur der Luftfilter aufgeführt ist und keine Bremsflüssigkeit. Demzufolge müsste die im Preis enthalten sein.

Dann müsste die Inspektion ja eigentlich fast ein Festpreis sein?

Wenn der Aufwand in der Inspektion inkludiert ist?