Ich verliere seit ca 2 Wochen auch nach jeder Fahrt die Verbindung. Reset funktioniert, aber es geht mir aufn Sack. Kann doch nicht sein, dass es Monatelang funktioniert und dann ohne Update oder Ähnliches den Dienst einstellt. Werde bei Zeiten das Infotainment updaten, aber meine Güte….
Ich werde jetzt jedes mal über die Connect App eine Meldung den Kundendienst absetzen. 
Ich verliere seit ca 2 Wochen auch nach jeder Fahrt die Verbindung. Reset funktioniert, aber es geht mir aufn Sack. Kann doch nicht sein, dass es Monatelang funktioniert und dann ohne Update oder Ähnliches den Dienst einstellt. Werde bei Zeiten das Infotainment updaten, aber meine Güte….
Hattest du weder das Navi-Update noch das Batterie-Vorkonditionierungsupdate durchgeführt? Bei mir ist es zum erstenmal seid ich den EV6 habe nach Erhalt des Batterievorkonditionierungsupdates aufgetreten (24.11.), seitdem mehrfach. Beim e-Niro meiner Frau war es nach dem jüngsten Navi-Update zum ersten Mal. Das kann aber natürlich ein zeitlicher Zufall sein. Bei beiden Autos hat der Fahrzeug die Verbindung verloren, es gab keine Verbindung zum Server mehr, direkt sichtbar durch die fehlenden Verkehrsanzeigen in der Map und bei der Eingabe eines Navi-Ziels. Nach Reset wieder sofortige Verbindung.
Hattest du weder das Navi-Update noch das Batterie-Vorkonditionierungsupdate durchgeführt? Bei mir ist es zum erstenmal seid ich den EV6 habe nach Erhalt des Batterievorkonditionierungsupdates aufgetreten (24.11.), seitdem mehrfach. Beim e-Niro meiner Frau war es nach dem jüngsten Navi-Update zum ersten Mal. Das kann aber natürlich ein zeitlicher Zufall sein. Bei beiden Autos hat der Fahrzeug die Verbindung verloren, es gab keine Verbindung zum Server mehr, direkt sichtbar durch die fehlenden Verkehrsanzeigen in der Map und bei der Eingabe eines Navi-Ziels. Nach Reset wieder sofortige Verbindung.
Getreu dem Motto: Never change a Running System, habe ich keine Updates durchgeführt, d.h Stand Auslieferung August (ohne Vorkonditionierung)
Getreu dem Motto: Never change a Running System, habe ich meine Updates durchgeführt, d.h Stand Auslieferung August (ohne Vorkonditionierung)
Also hast du jetzt upgedated oder nicht? meinst du "meine" oder "keine"
Ich konnte gerade auch keine Statusabfrage in der App machen. Sinngemäße Fehlermeldung: Das Fahrzeug ist nicht zu erreichen. Nachdem ich dann ins Fahrzeug gegangen bin, habe ich die Online-Navigation getestet. Dort kam die Fehlermeldung, dass der Server nicht erreichbar wäre. Das Fahrzeug zeigte aber an, dass die Mobilfunkverbindung verfügbar war.
Also mal eben einen Reset ausgeführt und nach kurzer Zeit musste ich neue Nutzungsbedingungen "abnicken". Danach funktionierte die Online-Navigation und die Statusabfrage per App wieder.
Super! Es fehlte nur noch, dass die Navigation vom EV6 während der Fahrt aussteigt, da sich gerade die Nutzungsbedingungen geändert haben. 
Eine solche Abfrage mit veränderten Nutzungsbedingungen würde ich beim Start des Fahrzeugs erwarten, und nicht nach einem Reset, den der Fahrer zufällig ausgelöst hat.
Vielleicht sind die Nutzungsbedingungen auch mit dem neuesten Update gekommen!
Hm, die Abfrage nach den Nutzungsbedingungen hatte ich nach den nötigen Resets nicht erhalten. Ich bin jetzt gerade direkt mal zum Auto gelaufen und hab es angemacht, nach kurzer Zeit kam auch bei mir die Abfrage. Ich hoffe mal dass damit die Reset-Notwendigkeit vorbei ist...
Klingt ja gut, resettet habe ich die letzte Woche etliche Male, mit den selben Ergebnissen wie Devil. In der Hoffnung das mir heute die AGB‘s angezeigt werden mache ich es jetzt ein letztes Mal bevor ich dann mein erstes Update aufspiele…
„Vielleicht sind die Nutzungsbedingungen auch mit dem neuesten Update gekommen!“
Definitiv nicht, denn ich habe das letzte Update bewusst noch nicht aufgespielt, aber heute 2x die Aufforderung erhalten, die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Dazu musste ich auch die Bestimmungen durchblättern (scrollen), bevor ich auf bestätigen klicken konnte.
„Vielleicht sind die Nutzungsbedingungen auch mit dem neuesten Update gekommen!“
Definitiv nicht, denn ich habe das letzte Update bewusst noch nicht aufgespielt, aber heute 2x die Aufforderung erhalten, die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen zu akzeptieren. Dazu musste ich auch die Bestimmungen durchblättern (scrollen), bevor ich auf bestätigen klicken konnte.
Hier dass selbe, beim ersten Mal kam es während der Fahrt! Später, als die vom Einkauf zurück kam, habe ich extra etwas gewartet, weil während der Fahrt kannst Du die nicht abnicken 
Alles anzeigenIch konnte gerade auch keine Statusabfrage in der App machen. Sinngemäße Fehlermeldung: Das Fahrzeug ist nicht zu erreichen. Nachdem ich dann ins Fahrzeug gegangen bin, habe ich die Online-Navigation getestet. Dort kam die Fehlermeldung, dass der Server nicht erreichbar wäre. Das Fahrzeug zeigte aber an, dass die Mobilfunkverbindung verfügbar war.
Also mal eben einen Reset ausgeführt und nach kurzer Zeit musste ich neue Nutzungsbedingungen "abnicken". Danach funktionierte die Online-Navigation und die Statusabfrage per App wieder.
Super! Es fehlte nur noch, dass die Navigation vom EV6 während der Fahrt aussteigt, da sich gerade die Nutzungsbedingungen geändert haben.
Eine solche Abfrage mit veränderten Nutzungsbedingungen würde ich beim Start des Fahrzeugs erwarten, und nicht nach einem Reset, den der Fahrer zufällig ausgelöst hat.
Vielleicht sind die Nutzungsbedingungen auch mit dem neuesten Update gekommen!
Bei mir gab es auch die Offline Probleme, dein Weg es zu fixen hat bei mir auch geholfen, Nutzungsrechte mussten auch bestätigt werden. Interessant wäre, ob die Probleme nur die Autos betrifft die das Dezember Update noch nicht installiert haben!? Beim Dezember Update kommt die Aufforderung, die Nutzungsrechte zu akzeptierten.
Hoffe das es jetzt tatsächlich behoben ist.
