Tja, bei mir leider anders:
Guten Morgen Herr ........,
andere Unterlagen kann & darf ich Ihnen nicht raus geben.
.....
Sollten Sie noch mehr wollen, fordern Sie dies bitte bei der KIA-Kundenbetreuung an.
Den Kontakt habe ich Ihnen in den Anhang getan.
Das sehe ich nun eigentlich nicht als meine Aufgabe an, zumal das dann ja mit (kleinen) Kosten verbunden ist.
Als Kunde brauche ich aber genau diese Angaben damit ich im Wiederholungsfall nachweisen kann das ein Bauteil bereits mehrfach getauscht wurde um dann ggfls Wandlung erklären zu können.