Neues aus der Werkstatt:
Stand 24. Oktober 2024
"Wir haben mittlerweile die (neue) ICCU eingebaut, das Fahrzeug funktioniert nach wie vor noch nicht."
(Defekt seit dem 29. April 2024 nur noch wenige Tage bis zum halbjährigen Jubiläum )
Neues aus der Werkstatt:
Stand 24. Oktober 2024
"Wir haben mittlerweile die (neue) ICCU eingebaut, das Fahrzeug funktioniert nach wie vor noch nicht."
(Defekt seit dem 29. April 2024 nur noch wenige Tage bis zum halbjährigen Jubiläum )
Also in Facebook haben es welche geschaft in 3 Wochen und dabei in 2 Werkstätten gewesen da die erste abgebrannt ist.
Es kommt also schon sehr auf die Werkstätten drauf an!
Ja klar kommt es auch auf die Werkstatt an, NUR wenn über die KIA Hotline das Fhz. in eine Werkstatt geschleppt wird, hat man erstmal keinen Einfluss auf die Auswahl.
In meinem Fall ist es ein seeeeehr große Werkstatt an der Automeile residierend.
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Die Werkstatt hat es in 5 Monaten nicht geschafft deine ICCU zu tauschen? Hast du dich mal an Kia Deutschland und ... einen Anwalt gewendet?
Ja, habe ich alles gemacht, leider ohne Erfolg...
Empfehlung: im Gewährleistungfall/KIA Hotline darauf bestehen, dass das Fhz. zum Verkäufer des Fahrzeugs kommt. Ansonsten gibt es viele Unwegbarkeiten mit rechtlichen Ansprüchen zur Gewährleistung (2 Jahre).
Ein Schutzbrief vom ADAC würde den Transport zum Verkäufer auch im Nachhinein übernehmen, meine Schutzbrief bei der Versicherung täte das nicht.
nur ist bei mir der Zombie leider nicht schuld. Es 'scheint' die ICCU zu sein. KIA hat sich gestern (10. Juli 24) gemeldet (Antwort auf das Schreiben vom 2. Mai 24!).
Sie seien dafür nicht zuständig, das sei Händlersache.Ausgelöst wurde der Vorgang aber über/von der KIA-Hotline!
Die (KIA)Reparaturwerkstatt hat sich zum Reparaturstatus leider noch kein Feedback gegeben.
Wir schreiben jetzt den 1. Oktober 2024; defekt seit dem 30. April 2024!
Der KIA EV6 GT ist immer noch nicht aus der Reparatur zurück. Die Werkstatt (nicht meines Vertrauens) hat laut Werkstattleiter Probleme mit der Garantie (sic!) des KBA Rückrufes.
Die letzte Nachricht (20.9.2024) der Werkstatt lautete:
"Die benötigten Ersatzteile sind zumindest, teilweise soweit lieferbar, dass wir heute mit der Instandsetzung starten können.
Vermutlich wir Ihr Fahrzeug Ende nächster Woche wieder einsatzbereit sein."
Wann die nächste Woche gemeint ist schrieben Sie nicht.
nur ist bei mir der Zombie leider nicht schuld. Es 'scheint' die ICCU zu sein. KIA hat sich gestern (10. Juli 24) gemeldet (Antwort auf das Schreiben vom 2. Mai 24!).
Sie seien dafür nicht zuständig, das sei Händlersache.
Ausgelöst wurde der Vorgang aber über/von der KIA-Hotline!
Die (KIA)Reparaturwerkstatt hat sich zum Reparaturstatus leider noch kein Feedback gegeben.
zumindest stimmt in diesem Fall die Terminvorhersage (5-6 Wochen). Abwarten ob sie den Fehler finden.
Heute (5.6.24) kam auch noch die Aufforderung (Rückruf) vom KBA zur 'sicherheitsrelevanten' ICCU reparieren.
Di. 4. Juni 24, das Autohaus hat sich gemeldet. Ich muss nochmals schriftlich (Auftrag) mitteilen welches Problem das Fhz. hat.
(Steht seit 29. April 24 dort und harrt der Dinge.)
die Heiße Linie war zweimal sofort verfügbar. Ein paar kleine Sprachschwierigkeit waren rasch aus der Welt geräumt.
Primär geht es um die Aussage, daß das Fahrzeug 5 bis 6 Wochen dort auf dem Hof steht, bevor der Fehler diagnostiziert werden kann.
Somit kann ich jetzt nicht nach einer Werkstatt suchen, die sich diesem Symptom in akzeptabler Zeit annehmen kann.
es ist der erste Fall (Reklamation) und das Auto wurde nicht bei diesem Händler gekauft.
Die KIA Hotline hat den Händler ausgesucht. Ja er hat noch Gewährleistung und Garantie.