Wahrscheinlich wird es bei mir auch darauf hinauslaufen.
Gestern bis 21:30 Uhr mit der Hotline gemailt und am Ende mit meiner Anwältin gedroht.
Jetzt ist der Fall angeblich wieder in der "Fachabteilung" zur Prüfung.
Ich stehe KIA Charge für weitere Eskalationen gerne zur Verfügung. Rechtschutz-Versicherung ist vorhanden und eine gute Freundin ist Anwältin...
Ich bin mal gespannt, wie das weitergeht.