Beiträge von ScurKia

Guten Tag ihr Lieben.

Ich schrieb um 11:49 der Zulassungsbehörde nochmals, das ich mich Dankbar dafür zeige das diese so Kooperativ sind, und schrieb ihnen ebenfalls ein Update das von gestern. Eben das sobald der Brief eintreffen sollte auch wenn ich nicht dran glaube, ich dankbar wäre für eine kurze Rückmeldung.

Ich stehe seit dem 18.12 mit der Gruppenleiterin der Zulassungsfirma in Kontakt welche Übertrieben kooperativ ist, und ebenfalls an meinen Leiden Verständnis zeigt.

Wie das Schicksal nun wollte bekam ich geben gerade um 12:08 folgende E-Mail der Zulassungsbehörde

Zitat

Hallo Herr ...,

ich darf Ihnen mit Freuden mitteilen, dass gerade eben Ihre ZB II zum Fahrzeug, .... bei uns angekommen ist J J

Das Schreiben der Mobility Concept ist vom 09.01.2024 datiert….

Also ging es ja nun auf einmal sehr schnell.

Kleiner Fun Fact: Ich hinterließ vor ein paar Tagen eine Relativ Schlechte Bewertung, worauf sich die MC bei mir gemeldet hatte (ebenfalls) gestern.. Ob das was damit zutun hat?

Nun jetzt ist mein Leidensweg zu ende.

LG vielen Dank für eure Geduldt.

Zitat

Oh Mann, bei dir läuft‘s (nicht!)

Weiterhin gutes Durchhaltevermögen und viel Glück!

Ja also irgendwie ist da der Wurm drin.

Das Durchhaltevermögen ist eigentlich schon weg, aber mir bleibt gar keine andere Wahl. Ich sehe nur Tatenlos zu wie Eine Lastschrift nach der anderen von dannen zieht

Ich Danke dir.

Guten Tag, ein kleines Update in Form, von einen bereits bröckelten Mindsets.

Ich Sah's wie jeden Abend da, Trank mein Kakao. Mittlerweile mit Schuss..) und Penetrierte via Refresh Button mein E-Mail Postfach, wie Jahre zuvor meine Frau. Aber auch das Refreshen des E-Mail Postfachs, wird irgendwann Sinnlos, wenn da einfach nicht's kommt.

In einigen Beziehungen, Folgt dann eine Scheidung, allerdings hier' Penetrierte ich das E-Mail Postfach weiter. Eine Woche Später..)

05.01.2023 EMAIL!!!

Zitat

05.01.2023 : Guten Tag Herr ...

wir haben den Fahrzeugbrief gestern erneut beantragt.

Geil..) Das erste mal wieder eine neue Rückmeldung. Ich voller Fragen..) Bin innerlich geplatzt, da auf meine Frage,- was das Problem sei, und warum gesagt wurde er wurde bereits verschickt, keine Antwort kam.) Allerdings dachte ich mir na gut. Wo ein Wille da ein Weg.

Ich dachte mir, Schreib ich gleich mal Zurück. Ganz nett und wohlwollend.

Zitat

05.01.2024 : Ok danke, können Sie mir bescheid gegeben oder insofern in Erfahrungen bringen und mich dann benachrichtigen sobald der Brief versendet wurde damit ich der Zulassungsstelle nicht weiter auf die nerven gehe ?

LG

Keine Antwort..)

Also wartete ich bis heute und Schrieb nochmals:

Zitat

09.01.2024 : Guten Morgen, gibt es etwas neues ?

Und Tatsächlich 6 Stunden Später, wirklich eine Antwort, ich konnte meine Augen nicht Trauen:

Zitat

09.01.2024 Guten Tag Herr ..

der Fahrzeugbrief wird in den nächsten 3 -4 Werktagen bei der Zulassungsstelle ankommen.

Vielen Dank

Das ganze zieht sich jetzt schon über einen Monat.

Ich weiß tatsächlich einfach nicht mehr weiter, ist Find es eigentlich auch nur noch zum Lachen

ich kann gar nicht mehr anders. Erwartung ist mittlerweile auch schon auf Null.

Das nächste mal wird auch wieder gekauft, oder zumindest nicht mehr über MC geleast.

Zitat

Na da fängt das neue Jahr ja gut an Gutes Neues!

Ja heut ist der Tag im Allgemeinen etwas ... , dennoch dir auch

Zitat

Du scheinst da ja wirklich Pech zu haben. Ist das tatsächlich so, dass die an der Zulassungsstelle nach wochenlanger Schließung schon am frühen Morgen einen Überblick über ihre Post haben? Das kann ich ja fast nicht glauben…

Das stimmt..)) Ich sag mal so, das war Tatsächlich auch meine Hoffnung, bis ich eben die E-Mail bekam das tatsächlich nichts dabei war. Was mich tatsächlich immer wütender macht.

Zitat

Andere Möglichkeiten wären, dass MC den Brief evtl. an die falsche Stelle geschickt hat (vielleicht das beim nächsten Kontakt mal fragen) oder dass sie ihn tatsächlich noch nicht verschickt haben.

Ich glaube tatsächlich das der noch nicht verschickt wurde. Wir oben ja geschrieben, die Aussagen die ich per E-Mail erhalten habe sind ja durchaus unterschiedlich.

Mich macht es umso irrer das ich keine Sau erreiche vom Fleet. Die Car-Couches oder Buchhaltung können mir nicht weiterhelfen.

E-Mails werden nicht Beantwortet so das ich wenigstens Antworten auf meine fragen bekommen würde.

Ich wohne zwar 200 km weiter weg mittlerweile, aber ich bin durchaus in der Laune auch wenn es mir nichts bringt, einfach vorbei zu fahren, und ein bisschen vor Ort auszuflippen. nur um meinen Bauchschmerzen entgegen zu wirken.

Ich bin echt etwas am Verzweifeln und aufgeschmissen, so was hatte ich Tatsächlich noch nie.

Ach und zur Historie möchte ich noch folgendes Anmerken wie es überhaupt zu dieser Problematik gekommen ist bzw. Ergänzen.

Der Umzug ca. 200 Km zwecks Arbeit und dem eigenen Haus, war stressiger als gedacht. Wir teilen Mobility Concept den Umzug natürlich mit, auch das die Rechnung ankommen Allerdings haben wir den ersten Termin der Zulassung zwecks Ummeldung verpasst, weil wir zwischenzeitlich auch nicht vor Ort waren. Beim zweiten Termin als die Außerbetriebsetzung angekündigt wurde falls keine Ummeldung stattfinden sollte war ich bereits in Kontakt mit Mobility Concept das ist schon ne Zeitlang her. ca. 1 bis 2 Wochen bevor ich über Fleet die Rückmeldung bekam das der Brief seit dem 15.12 unterwegs sei. Allerdings wurde da das Auto schon abgemeldet d.h. Ich bin zur Zulassung zum Abmelden, da der Brief nicht Rechtzeitig dagewesen wäre.)

Hätte ich gewusst, wie Kompliziert das scheinbar ist, und wie ich ignoriert werde, hätte ich während dessen ein Gebrauchtes Auto, für meine Frau gekauft.

Moin, sorry für das gespame, nur mein Blut kocht.

Erst mal schönes neues;

Stand 02.01.2023 (7:30) : Zulassungsstelle erste Tag im neuen Jahr (seit) weihnachten, wieder offen.

Zuletzt am 21.Dezember..) Brief ist immer noch nicht da!

Rückfrage von Fleet, von Mobility Concept: Keine

Aktuelle Rechnung von 17.12 für den Januar ist auch wieder bereits bezahlt. Aber jetzt langsam werde ich Sauer,

und ich denke sollte es bis zum 17.01 nicht da sein, werde ich die Zahlung aussetzen.

Vom Kundensupport bekomme ich keine Rückmeldung. Letzte Rückmeldung war tatsächlich am 21.Dezember (Siehe vorigen Post)

Gaze Schei*** bringt mich extrem zum Verzweifeln.

Kleines Update, und so langsam hab ich die Faxen dick.

E-Mails

13.12.2023

Zitat

wir haben soeben beantragt das der Fahrzeugbrief verschickt wird. Die Kollegen werden diesen wahrscheinlich morgen losschicken.

Vielen Dank

18.12.2023

Zitat

Guten Morgen Herr ...,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Der Brief wurde am Freitag verschickt.

Liebe Grüße

21.12.2023

Zitat

leider können wir den Brief nicht verfolgen.

Wir haben, wie in der vorigen Mail beschrieben, beantragt das der Brief verschickt wird.

Wir bitten um etwas Geduld.

Vielen Dank und frohe Weihnachten.

Na was denn nun? Brief ist bei der Zulassungsstelle stand jetzt nicht angekommen. Heute also auch wieder nicht.

Zulassungsstelle bekommt gegen 12 Uhr ihre Post. Morgen macht die Zulassungsstelle um 12 Uhr zu.

Rechnungen sind immer schnell da.

Erreichen tue ich Telefonisch niemanden. E-Mails werden nur Sperlich beantwortet.

Ich bekomm die Kriese.

P.S. wenn man auf die ZB II genau so lange wartet, wie auf eine Auslieferung eines Autos, seitens MC dann wünsch ich mir über Weihnachten nichts anderes als Geduld

Guten Abend,

Zitat

Ich würde mal direkt beim service-center von mobility-concept anrufen.

Hab ich schon versucht, nur leider nicht durchgekommen. Mein Zeit Fenster heute war aber auch ziemlich begrenzt.

Zitat

Vermutlich wird auch MobilityConcept seit Montag überflutet mit Kundenanfragen bzgl. wegfallender Bafa - vielleicht dauert es auch deswegen aktuell etwas länger. Mal anrufen ist eine gute Idee, wobei ich eher vermute, dass es irgendwo auf dem Postweg hängt: Pakete und Briefe kommen ja gerade auch viele

Ja das kann gut sein

Ja, wegen Post, ich hab was so etwas, angeht generell Pech. Warte ich auf ein Paket, welches gleichzeitig mit dem Paket meiner Frau auf den weg geht, warte ich generell im Durchschnitt 2 Tage länger

Ich hoffe mal der Brief ist morgen da.

Lieben Dank für die Antworten.

Ich bin jetzt seit April bei Mobility Conecpt bzw. MeinAuto Gebrauchtwagen.

Hab mein Auto seit April. Bis jetzt noch keine Großen probleme gehabt, allerdings da ich das Leasing Fahrzeug als Zweitwagen benutze, und wir umgezogen sind, "Vergaß" ich die Ummeldung des Autos da wir aus dem Bezirk gezogen sind etwa 200km weiter.

Das Fahrzeug ist inzwischen Abgemeldet.

Jetzt warte ich nach ziemlich Schwacher Kommunikation auf die ZB II das diese bei der Zulassungsstelle ankommt

Angeblich am Freitag verschickt, Laut E-Mail von Fleet der Mobility Conecpt. Alerdings ist bis heute (20.12.23) nichts bei der Zulassung angekommen. Und es ist ein kleine Zulassung (Ein Dorf) gefühlt..)

Hat jemand bereits Erfahrung damit ? Weil seit Freitag stand letzte E-Mail das die ZB II Verschickt wurde, habe ich keine E-Mail mehr erhalten obwohl ich bereits 2 Los geschickt hatte. Bzgl. Ob es evtl. Auskunft darüber gibt ob es eine Sendeverfolgung gibt welche die einsehen können, wo sich die Sendung befindet, wenn es z.B. ein Einschreiben ist.

Grüße