mittlerweile scheint die Ladeplanung der online-Navigation wieder zu funktionieren.
Ich hatte zwar keine Langstreckenfahrt, aber wenn ich ein weiter entferntes Ziel eingebe, kommt jedesmal eine komplette Ladeplanung, die auch nach ein paar Kilometern oder bzw. einer Neuberechnung der Route nicht verschwindet.
Hoffen wir mal, dass das Problem dauerhaft verschwunden ist.
Alles anzeigenHallo zusammen, ich kann euch aktuell zu dem Thema leider keine neuen Updates geben, da es noch keine neuen News gibt. Das Expansionsventil ist wohl noch nicht da... . Da mir vieles in dem AH zu unverbindlich klingt, ich ständig nachhaken muss, habe ich mir vom Autohaus nun schriftlich geben lassen, dass die Garantie-Anträge bewilligt worden sind und die Ersatzteile wohl aktuell fehlen.
Das Autohaus hat mir folgendes bestätigt:
> Expansionsventil Reparaturfreigabe ist erteilt, sobald das Ventil da, wird auf Garantie getauscht, aktuell wohl noch kein Liefertermin
> der hintere Motor wird komplett getauscht, Reparaturfreigabe ist erteilt, sobald der Motor da, wird getauscht, aktuell kein Liefertermin
> Serviceaktion "Türgriffe" (Kabel werden getauscht), Reparaturfreigabe ist erteilt, aktuell kein Liefertermin
Was ich beobachten konnte bezüglich dem Zischgeräusch, bei kälteren Temperaturen (um die 0 Grad oder weniger), dauert es sehr lange bis es anfängt zu zischen. Hatte mich schon gefreut das es vielleicht weg ist, aber bei längeren Fahrten mit Heizung (1h > ) kommt es wieder. Bei den aktuellen, recht milden Temperaturen beginnt es schon nach kurzer Zeit, sobald die Innenraumtemperatur erreicht ist. Wie oder warum das so ist..."i dont know"...
Ich halte euch auf dem Laufenden....
Nun sind wir rund 3,5 Monate weiter, wie ist der aktuelle Stand bei Dir?
Bin über Ostern vom Rheinland nach Berlin gefahren und hatte auf der Hin- und der Rücktour wieder die gleichen Probleme mit der Ladeplanung.
Und wie hier schon berichtet wurde, von KIA direkt kann man leider keine Hilfe oder auch nur ansatzweise ein Problemverständnis erwarten.
Hab es per Mail noch mal sowohl über die Kundenbetreuung als auch den KIA-Connect-Service probiert, aber die Standard-Antwort bleibt gleich:
Sie müssen mit dem Wagen zum Händler und ihn dort überprüfen lassen.
Auf meine Antwort, dass das Problem ja erst bei einer längeren Fahrt wiederholt zu beobachten ist und ich mit dem Problem nachweislich nicht alleine bin, wurde gar nicht mehr reagiert.
Ich war ja von Tesla schon einiges gewöhnt, was das Übergehen von durch den Kunden gemeldeten technischen Problemen angeht, aber KIA setzt sich bei dem Thema die Krone auf.
Es gibt die Möglichkeit, bestimmte Straßen/Abschnitte der Route zu vermeiden, indem man diese manuell auswählt:
Ich hatte am Sonntag das gleiche Problem, gestern hat es aber wieder funktioniert....
Bei mir bleibt das Problem auch heute, daher hab ich mal versucht bei der KIA-Service-Hotline das Problem zu melden.
War aber ne dumme Idee von mir:
Die Dame dort meinte, ich solle einen Servicetermin für meinen Wagen beim Händler machen, der würde sich um das Problem kümmern.
Da halfen auch alle Einwände, dass es sich um eine Online-Navigation handelt, nicht... 
Hatte am Sonntag die gleiche Erfahrung. Habe das Problem einfach ignoriert, da mir die Strecke bekannt war und ich diverse Ladestationen auch ohne Navi hätte finden können. ..
Wenn man die Strecke und insbesondere die passenden Ladestationen kennt, ist alles natürlich halb so wild.
Aber bei der Fahrt auf der A61 durch den Hunsrück, hab ich keine Lust erst nach dem nächsten Schnelllader manuell such zu müssen.
Hast Du eine online-Verbindung?
Ja, bei der Abfahrt und die ersten 150 km mit Sicherheit und da ergab sich das Phänomen bereits.
20240321_202533.jpg20240321_202621.jpgHallo zusammen,
ich habe meinen EV6 jetzt seit knapp 3 Monaten und seit Ende letzter Woche ein merkwürdiges Problem mit dem Navi:
Nach der Eingabe eines weiter entferneten Zielortes bekomme ich - nach dem üblich den Hinweis, dass der Ladestand zum Erreichen des Ziels nicht ausreicht - den überraschenden Hinweis, dass es auf der aktuellen Route keine Ladestationen gibt und ich bitte nach einer Ladestation suchen soll.
In dem sich darauf öffnenden Fenster werden mir dann zig Ladestationen auf der aktuellen Route angezeigt.
Nachdem ich die Fahrt begonnen habe und das System in regelmäßigen Abständen – erkennbar an den 4 tanzenden Balken in der unteren Statusleiste - die Route überprüft, werden plötzlich dann doch Ladestationen entlang der Route gefunden.
Diese bleiben allerdings nicht dauerhaft erhalten, sondern können bei der nächsten turnusmäßigen Routen-Prüfung durch das System erneut verschwinden.
So ging es mir gestern auf einer ca. 500 Kilometer langen Strecke. Alle paar Minuten passierte es, dass diese Ladestationen wieder verschwanden und zurückkamen.
Einen Hinweis gibt meist nicht dazu - oder er verschwindet nach kurzer Einblendung direkt wieder; man erkannt es auf den ersten Blick nur an dem deutlichen Unterschied bei der Ankunftszeit.
Insbesondere, wenn man sich einem notwendigen Ladestopp nähert, war es somit ein Roulettspiel, ob das Navi einen von der Autobahn zu Ladestation ableitet oder gerade der Meinung ist, keine Ladestationen zu kennen.
Hat jemand von euch schon einmal eine gleiche Erfahrung gemacht und kann mir sagen wie sich dieses Problem beheben lässt?
