In deiner Situation hätte ich wahrscheinlich schon eine böse Email/Papierbrief an Kia in Korea geschickt. Meine Erfahrung in solchen Fällen, wo ich mich an direkt an Vorstände gewandt habe, war positiv.
Hast du eine Adresse und einen Ansprechpartner?
Nachfolgend mein Schriftverkehr bzgl. ICCU mit KIA.IMG_5056.jpg
Hi Bernardo,
am 11.9. 23 wurde das Update und am 29.2. zur 2 Jahresinspektion wurde überprüft. Zu diesem Zeitpunkt soll es kein neueres Update gegeben haben.
Mich hat es jetzt auch erwischt. Gestern wollte ich laden und nach einer Weile habe ich festgestellt, dass die Sicherung der Zappi ausgelöst hatte.
Heute wollte ich nun laden. Die Ladung wurde immer wieder abgebrochen.
Bin dann zu Hessens Nr.1. Die haben den Fehler ausgelesen und mir erklärt, dass das integrierte Ladegerät defekt sei. Sie müssten jetzt testen und ich könne einen Termin Mitte Juli haben. Dann würde man KIA anschreiben und um Kostenübernahme bitten. Zwischenzeitlich solle ich DC tanken. Ich habe jetzt KIA angeschrieben und um eine schnelle Lösung gebeten.
hast du das mit den vorher angegebenen Werkstattcodes moniert, oder einfach nur "guckstu - Türgriffe stehen ab" gesagt...
(das hatte meiner zumindest eingesehen, fand aber dazu nichts im System hinterlegt..)
Hab ihnen den abstehenden Türgriff bei der Erstinspektion gezeigt.
Heute auf Garantieerledigt worden. Dauer: 1:40 Std. Innenverkleidung kam raus.
Am 1.3.24 wird bei mir der Griff hinten rechts auf Garantie getauscht/ repariert. Die Werkstatt musste dazu ein Ersatzteil beschaffen.Werde berichten.
Bei mir gleiches Problem hinten rechts.
Nach dem Update ist das Meriadan beim Anlassen ausgeschaltet und zwar jedes 2. mal. Über den Powerknopf lässt es sich wieder einschalten. Werkseitiges Update für Meriadian wurde im Oktober gemacht. Hat jemand die gleiche Erfahrung gemacht?
