Der direkt Kunden-Support bei Kia ist halt beschissen.
Genau, der Meinung bin ich auch. Die wälzen alles auf die Werkstätten bzw Händler ab.
Jedenfalls bekommt man diese Antwort, wenn man dort eine Mail hinschickt oder anruft.
Bei allen Werkstätten, die ich besucht habe, hatte ich eigentlich nicht den Eindruck, dass sie sich aus der Verantwortung ziehen wollen aber man bekam überall die selbe Antwort. Kia lässt sie am ausgestreckten Arm verhungern und liefert nur Infos, die Kia für richtig hält.
Die lassen sich auch nicht in die Karten schauen und nicht umsonst wurde das Händlernetz so radikal verändert.